Verzendbeleid

Verzendbeleid

1. Algemene Informatie

Bij Baronium doen we er alles aan om jouw bestelling snel en veilig bij je te bezorgen. Dit verzendbeleid geeft een overzicht van de voorwaarden rondom verzending, levertijden en kosten. Door een bestelling te plaatsen via onze webshop ga je akkoord met de voorwaarden die hieronder beschreven staan.

2. Verwerking van Bestellingen

  • Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt, tenzij anders aangegeven.
  • Bevestiging: Na verwerking ontvang je een bevestigingsmail. In deze mail vind je tevens, indien beschikbaar, een trackingcode waarmee je de status van je zending kunt volgen.

3. Verzendkosten

  • Binnen Nederland:
    • Verzending binnen Nederland is gratis.
  • Internationale Bestellingen:
    • De verzendkosten variëren afhankelijk van het land van bestemming.
      De exacte kosten kunt u per mail opvragen.
    • Eventuele extra kosten, zoals douanerechten of belastingen, zijn voor rekening van de klant.

4. Leveringstermijn

  • Nederland:
    • Bestellingen worden doorgaans binnen 2-4 werkdagen geleverd, afhankelijk van de gekozen verzendmethode en de locatie.
  • Internationaal:
    • Levering kan variëren tussen 7 en 14 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming en eventuele douaneafhandeling.
  • Opmerkingen:
    • Tijdens drukke periodes of feestdagen kan de levertijd iets langer zijn. Wij doen er alles aan je hierover tijdig te informeren.

5. Verantwoordelijkheid en Tracking

  • Zodra je bestelling is verzonden, ben je als klant verantwoordelijk voor het opvolgen van de levering via de door ons verstrekte trackinginformatie.
    Tenzij u kiest voor de optie om verzending zonder trackinginformatie te ontvangen.
  • Baronium is niet aansprakelijk voor vertragingen of bezorgproblemen die buiten onze controle vallen, zoals vertragingen bij de vervoerder of door weersomstandigheden.

6. Schade of Ontbrekende Producten

  • Ontvangstcontrole: Bij ontvangst van je bestelling verzoeken wij je direct te controleren op eventuele schade of ontbrekende producten.
  • Meldingen:
    • Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via email als er sprake is van schade of als er producten ontbreken.
    • Wij zullen dan zo snel mogelijk een passende oplossing bieden.

7. Wijzigingen in het Verzendbeleid

  • Baronium behoudt zich het recht voor om dit verzendbeleid te allen tijde te wijzigen.
  • De meest recente versie van het verzendbeleid is altijd te vinden op onze website.
  • Wijzigingen treden in werking op het moment dat ze op de website worden gepubliceerd.

8. Contactinformatie

Voor vragen over ons verzendbeleid of je bestelling kun je contact opnemen met onze klantenservice:

  • E-mail: info@baronium.nl
  • Adres: Postbus 19,7490 AA, Delden